岗位职责:
1、负责客户的来访、接待工作，处理客户诉求；办理相关手续，做好各项信息收集与记录。
2、负责各项物业费用的催收工作，及时准确发放各种收费通知，完成各项收费指标。
3、负责所辖区域的日常巡视工作，填报相关工作记录，对异常情况及时协调处理。
4、负责客户的调查、走访、回访、满意度调查工作，维护良好的客户关系及沟通机制。
5、按公司管理体系要求完成本职其他工作。
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、有小区物业收费及催缴欠费工作经验；
3、沟通、协调能力强、擅于与业主打交道；
4、责任心强,有服务意识；
5、性格热情、乐人助人；
6、解决问题能力强。
7、有物业管理员证书。
工作时间:
8小时工作制，正常工时。