薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到30岁(可接收应届生)
地址:
北京市
人数:
招聘5人
公司简介
北京空间畅想信息技术有限责任公司,成立于2011年5月;公司主要定位于移动增值电信业务的运营和技术平台研发及游戏开发,已经推出基于WAP、JAVA、MMS、SMS等多种平台的产品,并通过中国移动的移动梦网平台,向全国手机用户提供手机上网、百宝箱、彩信、短信、手机动画、PDA等各种移动增值电信服务。
畅享通是中国移动、中国联通、中国电信等中国主要电信运营商的资深战略合作伙伴,在移动商务的平台技术、应用产品、销售渠道和服务网络等领域与其开展了全方位的深度合作,并积累了丰富的合作经验。畅享通先后获得了由工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”、“中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证”和由工信部批准的“全国三网合一短消息类服务第三方短信平台接入代码使用证书”。
公司凭借其在电信增值服务领域的行业优势,吸引了大批优秀管理、技术、市场人才,打造了畅享通,依托先进的管理与技术,运用先进的管理理念、领先的运营能力及 丰富的行业经验,面向用户、面向竞争、面向未来,立足自身资源优势,不断积累运营经验、提高服务水平。
本着“诚信、开拓、进取、创新、”的企业精神,畅享通以可靠的产品和强有力的技术支持为中国移动商务用户勾画着移动商务的美好前景。
公司地址:北京市东城区东直门外大街39院2号楼航空服务楼6层613
岗位职责:
1.通过线上解答用户咨询;
2.将已处理问题归类整理;
3.发生紧急意外情况,负责对客户的解释说明工作;
4.通过良好的沟通和专业知识,为客户提供高质量的服务并提升用户保有率。
5.通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提高客户的满意度。
6. 完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,有客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟练使用office办公软件。
更新于:2016-03-18
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空间畅想
北京空间畅想信息技术有限责任公司
电信增值业务、技术开发、技术服务、经济信息咨询
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