薪资:
¥3500-3500元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 17岁到30岁(可接收应届生)
地址:
北京市-东城区
人数:
招聘10人
公司简介
北京童伴教育科技有限公司自2015年1月成立,团队核心成员来自运营商、华为、奇虎360、搜狐和京东等互联网公司,更有亲子教育界10位顶级专家作为顾问团加盟。于成立之初就已获得洪泰基金、易一投资、黑马会和自然投资人500万天使轮投资,此次融资将结合投资机构在教育、支付(互联网金融)、电信运营商和供应链管理方面的资源,成为国内家庭互联网服务运营商。
童伴教育定位于家庭安全和教育运营服务商,以星空儿童智能通话定位腕表为切入点,建设覆盖全国的家庭云计算和物联网平台,为亿万中国亲子家庭提供安全、健康、教育三位一体的互联网服务。
童伴教育从立项到融资也还不到两个月的时间,推出的第一款智能硬件“星空儿童卫士腕表”和童伴物联网平台,凭借强大的市场能力和品牌运作短短1个月时间已经预售12万只,而业绩已过千万,2015年的目标是50万+的成绩。
职位描述:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
任职要求:
1、年龄及学历要求:有高中(含)以上学历,年龄18-28周岁;
2、其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,可接受倒班、服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展;
3、有客服相关工作经验者优先。
晋升机制:客服专员—客服班长—客服主管—客服经理
工作时间:白班:9:00—18:00 晚班:14:00—22:00(晚班不用坐班)
福利待遇:五险一金、工作午/晚餐、提供宿舍、作五休二
工作地址:北京市东城区东直门外大街48号东方银座B座
更新于:2015-09-22
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